Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных ООО «КСЕНТЕРА» при использовании сайта xentera.ru.
Редакция от 14 августа 2026 года
Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных ООО «КСЕНТЕРА» (далее — Оператор), а также меры, принимаемые для их защиты.
Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает при использовании сайта xentera.ru, а также при обращении в ООО «КСЕНТЕРА» по контактам, указанным на сайте.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на странице «Политика обработки персональных данных».
Сведения об операторе
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «КСЕНТЕРА»Сокращённое наименование: ООО «КСЕНТЕРА»
ИНН: 3849106563
ОГРН: 1253800002675
Адрес: 664023, г. Иркутск, ул. Красноказачья, д. 85, офис 28
Телефон: +7 (3952) 40-12-33
Электронная почта:
Какие персональные данные могут обрабатываться
При использовании сайта и при обращении в ООО «КСЕНТЕРА» могут обрабатываться персональные данные, необходимые для работы сайта, связи с пользователем и рассмотрения его обращения.
При использовании сайта
В зависимости от настроек браузера, сервера и используемых на сайте технических средств могут обрабатываться:
- IP-адрес;
- дата и время обращения к сайту;
- адрес запрашиваемой страницы;
- сведения о браузере, операционной системе и типе устройства;
- источник перехода на сайт;
- технические идентификаторы и сведения, сохраняемые с помощью файлов cookie, если такие файлы используются.
При обращении в ООО «КСЕНТЕРА»
Если пользователь самостоятельно обращается по телефону, электронной почте или через другой указанный на сайте канал связи, могут обрабатываться:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о компании и должности, если пользователь их сообщает;
- содержание обращения;
- иные сведения, которые пользователь самостоятельно предоставляет в связи со своим обращением.
Состав обрабатываемых данных зависит от содержания конкретного обращения и не должен быть избыточным по отношению к цели обработки.
Данные, которые сайт специально не запрашивает
На сайте отсутствуют регистрация пользователей, личный кабинет и формы загрузки документов.
Оператор не осуществляет через сайт целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Не следует направлять такие сведения без необходимости.
Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные только в объёме, необходимом для конкретной цели обработки.
Обеспечение работы сайта
Технические данные могут обрабатываться для:
- предоставления пользователю доступа к страницам сайта;
- обеспечения безопасности и стабильной работы сайта;
- выявления технических ошибок и неправомерной активности.
Аналитика и статистика посещения
С согласия пользователя технические данные могут обрабатываться для анализа посещаемости сайта, источников переходов и взаимодействия пользователей со страницами сайта, а также для улучшения его работы и содержания.
Для этих целей на сайте используется сервис «Яндекс Метрика». Код счётчика загружается только после получения согласия пользователя на использование аналитических файлов cookie. При отсутствии такого согласия счётчик «Яндекс Метрики» не загружается.
Рассмотрение обращений и обратная связь
Данные, которые пользователь самостоятельно сообщает при обращении в ООО «КСЕНТЕРА», могут обрабатываться для:
- идентификации отправителя обращения;
- связи с пользователем;
- рассмотрения вопроса и подготовки ответа;
- уточнения обстоятельств и информации, необходимых для дальнейшего взаимодействия.
Подготовка и исполнение договорных отношений
Если обращение связано с возможным или действующим сотрудничеством, персональные данные могут обрабатываться для:
- обсуждения условий оказания юридических услуг;
- подготовки к заключению договора;
- заключения и исполнения договора;
- ведения деловой переписки и взаимодействия по юридической задаче.
Выполнение требований законодательства
Персональные данные могут обрабатываться в случаях, когда это необходимо для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Персональные данные не используются для целей, несовместимых с целями, для которых они были получены.
Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные при наличии правового основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
Согласие пользователя
Персональные данные могут обрабатываться на основании согласия пользователя, если получение такого согласия требуется для соответствующей цели обработки.
В частности, с согласия пользователя на сайте загружается сервис «Яндекс Метрика» и используются аналитические файлы cookie.
Обращение пользователя и договорные отношения
Если пользователь самостоятельно обращается в ООО «КСЕНТЕРА» по вопросу возможного оказания юридических услуг, персональные данные могут обрабатываться в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, обсуждения условий сотрудничества и подготовки к заключению договора.
После заключения договора персональные данные могут обрабатываться в объёме, необходимом для его исполнения и взаимодействия по соответствующей юридической задаче.
Выполнение обязанностей, установленных законодательством
Обработка персональных данных допускается без отдельного согласия пользователя в случаях, когда она необходима для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, а также в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
При наличии нескольких правовых оснований Оператор использует то основание, которое соответствует конкретной цели и обстоятельствам обработки.
Файлы cookie и Яндекс Метрика
Сайт может использовать файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются браузером пользователя и используются для работы сайта, сохранения выбранных настроек и, при наличии согласия, анализа посещаемости.
Технические файлы cookie
Отдельные файлы cookie могут использоваться для обеспечения работы сайта и сохранения сделанного пользователем выбора в отношении использования cookie.
Такие данные используются только в объёме, необходимом для соответствующей технической функции.
Аналитические файлы cookie
Для анализа посещаемости сайта используется сервис «Яндекс Метрика».
Код счётчика «Яндекс Метрики» загружается только после получения согласия пользователя на использование аналитических файлов cookie. При отсутствии такого согласия счётчик не загружается.
При работе сервиса могут обрабатываться технические сведения о посещении сайта, включая сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, источник перехода, просмотренные страницы, дату и время посещения, а также технические идентификаторы.
Управление согласием
При первом посещении сайта пользователь может принять или отклонить использование аналитических файлов cookie через соответствующее уведомление.
Отказ от аналитических файлов cookie не ограничивает доступ к основному содержанию сайта.
Пользователь также может удалить ранее сохранённые файлы cookie через настройки своего браузера.
Порядок и сроки обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования в объёме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.
Порядок обработки
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование и иные действия с персональными данными только при наличии соответствующего правового основания.
Персональные данные не распространяются неопределённому кругу лиц без отдельного правового основания.
Сроки хранения
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
Срок хранения конкретных данных зависит от цели их получения, характера отношений с пользователем и требований законодательства.
Прекращение обработки и уничтожение данных
При достижении цели обработки либо при утрате необходимости в её достижении обработка персональных данных прекращается, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.
Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством Российской Федерации или договором.
Если обработка осуществлялась на основании согласия пользователя и такое согласие отозвано, Оператор прекращает обработку данных, основанную на этом согласии, если отсутствует другое правовое основание для её продолжения.
Защита и конфиденциальность персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, удаления, распространения и иных неправомерных действий.
Конфиденциальность персональных данных
Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Персональные данные не раскрываются третьим лицам без соответствующего правового основания.
Меры защиты
При обработке персональных данных Оператор принимает меры, соответствующие характеру и объёму обрабатываемых данных, в том числе:
- ограничивает доступ к персональным данным;
- определяет порядок работы с персональными данными;
- применяет необходимые организационные и технические средства защиты;
- принимает меры для выявления и предотвращения неправомерного доступа;
- обеспечивает восстановление данных в случаях, когда это необходимо и возможно;
- контролирует соблюдение установленных правил обработки и защиты персональных данных.
Конкретный состав применяемых мер определяется с учётом характера обработки, используемых информационных систем и требований законодательства Российской Федерации.
Доступ к персональным данным
Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей или конкретной задачи.
При прекращении такой необходимости доступ подлежит ограничению или прекращению.
Права пользователя
Пользователь как субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих персональных данных и реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Получение информации об обработке
Пользователь вправе запросить у Оператора сведения о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также информацию о целях, правовых основаниях и способах их обработки.
Уточнение, блокирование и уничтожение данных
Пользователь вправе потребовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Отзыв согласия
Если обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, такое согласие может быть отозвано.
Отзыв согласия не препятствует дальнейшей обработке персональных данных в случаях, когда у Оператора имеется другое правовое основание для их обработки.
Защита своих прав
Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке, если считает, что обработка его персональных данных осуществляется с нарушением законодательства Российской Федерации.
Реализация прав пользователя осуществляется с учётом ограничений и условий, установленных законодательством Российской Федерации.
Обращения к оператору
Для реализации прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации о персональных данных, субъект персональных данных или его представитель вправе направить Оператору соответствующее обращение или запрос.
Запрос должен содержать сведения, предусмотренные Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», и позволять установить субъекта персональных данных и обстоятельства обработки его данных.
Запрос может быть направлен по электронной почте либо почтовым отправлением по адресу: 664023, г. Иркутск, ул. Красноказачья, д. 85, офис 28.
Оператор рассматривает надлежащим образом оформленные обращения и запросы в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
Если обращение не содержит сведений, необходимых для его рассмотрения в установленном законом порядке, Оператор вправе запросить недостающую информацию.
Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет их без соответствующего правового основания.
Привлечение третьих лиц
Для обеспечения работы сайта и осуществления отдельных операций Оператор может привлекать третьих лиц, предоставляющих услуги хостинга, технической поддержки, связи, аналитики и иные необходимые сервисы.
Передача или предоставление доступа к персональным данным таким лицам осуществляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции, и при наличии предусмотренного законодательством правового основания.
Лица, которым поручена обработка персональных данных, обязаны соблюдать требования к их конфиденциальности и безопасности.
Яндекс Метрика
При наличии согласия пользователя технические сведения о посещении сайта могут передаваться и обрабатываться с использованием сервиса «Яндекс Метрика» в целях анализа посещаемости сайта.
Если пользователь не предоставляет согласие на использование аналитических файлов cookie, код счётчика «Яндекс Метрики» не загружается.
Передача в случаях, предусмотренных законом
Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в целях, не связанных с первоначальными целями их обработки, без соответствующего правового основания.
Заключительные положения
Настоящая Политика действует до её замены новой редакцией.
Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства Российской Федерации, порядка обработки персональных данных, используемых на сайте сервисов либо иных обстоятельств, влияющих на содержание Политики.
Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если самой редакцией не предусмотрено иное.
Актуальная редакция
Актуальная редакция Политики размещается в открытом доступе на сайте xentera.ru.
Пользователю рекомендуется учитывать действующую редакцию Политики при использовании сайта и обращении в ООО «КСЕНТЕРА».
Если отдельные положения настоящей Политики противоречат требованиям законодательства Российской Федерации вследствие его изменения, применяются требования действующего законодательства.